Privacy policy
てがみ屋(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用し、開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
個人情報の収集
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当ショップでは商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
個人情報の利用
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当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
- 郵便物、電子メール等によるご案内
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
個人情報の安全管理
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お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問い合わせ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
cookieその他の技術の利用について
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当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
本ウェブサイトでは、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用していますが、このデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みや同ツールの詳しい情報につきましては、同社のGoogleアナリティクス利用規約ページやGoogleによるデータ使用についてのページ、Googleプライバシーポリシーページをご覧ください。
また、本ウェブサイトでは、スパムメールなどからサイトを守るため、Googleが提供している「reCAPTCH v3」を使用しています。
reCAPTCHA APIは、ハードウェアやソフトウェアの情報(デバイスやアプリのデータなど)を収集し、それらをGoogleに送信し分析することにより、ロボットによる悪質な行為かを判定します。このサービスの利用に関連して収集された情報は、reCAPTCHAの改善と一般的なセキュリティ上の目的で使用され、Google によるパーソナライズド広告には使用されません。このデータ収集はGoogleのプライバシーポリシーと利用規約のもと行われています。詳しい情報につきましては、同社のプライバシーポリシーページおよび利用規約ページをご覧ください。 SSLの使用について
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個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
営業時間、お問い合せ先について
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お客様よりオーダー・お問い合わせ等で頂きましたメールアドレス等の個人情報はお客様とのご連絡以外には一切利用致しませんのでご安心ください。
ご注文は24時間受け付けております。ただし、発送及びメール対応につきましては水・土・日曜日 + 祝日はお休みとさせていただきます。また、お問い合わせ頂いた日時等によりましては、お返事までに多少お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
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